FAQ
Hal-hal yang sering ditanyakan sebelum memulai sesi.
Tidak. Kamu bisa langsung memesan sesi dengan mengisi data dasar — akun akan dibuat otomatis agar sesi berikutnya lebih cepat.
Sesi online dilakukan melalui video call, fleksibel dari mana saja. Sesi tatap muka berlangsung di lokasi praktik kami. Keduanya ditangani praktisi yang sama berkualitasnya.
Kamu bisa melihat profil, spesialisasi, dan ketersediaan tiap praktisi. Sistem juga akan menyarankan praktisi yang paling sesuai dengan kebutuhanmu.
Ya. Kerahasiaan adalah prioritas kami. Data dan catatan sesi disimpan secara aman dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang.
Reschedule dan pembatalan dapat dilakukan dalam batas waktu tertentu sebelum sesi. Detail lengkap tersedia di halaman Kebijakan Reschedule, Pembatalan & Refund.
Kami mendukung transfer bank, QRIS, virtual account, e-wallet, dan kartu kredit. Konfirmasi pembayaran berlangsung otomatis.
Ya. Kami menyediakan layanan untuk anak dengan pendekatan yang ramah dan pendampingan orang tua. Satu akun orang tua dapat mengelola beberapa profil anak.
Durasi bervariasi tergantung layanan, umumnya antara 60 hingga 120 menit. Estimasi durasi tertera di tiap halaman layanan.
